Tome decisiones basadas en datos reales. Con Gestor Filas podrá obtener:
Productividad: Medición del desempeño de cada operario y tiempos de atención.
Mapa de Calor: Identifique los horarios de mayor afluencia.
Recuperación de Clientes: Obtenga la tasa de abandono y trabaje en recuperar a esos usuarios.
Reportes Personalizados: Historial de atención por usuario y filtros avanzados por categoría.
Conectividad Total: Funcionamiento 100% online vía internet, evitando costos de cableado de red y servidores físicos.
Flexibilidad: También disponible en versión local según sus necesidades.
Hardware de Alta Gama: Equipado con pantallas táctiles marca Elo y procesamiento Raspberry Pi para máxima durabilidad.
Simplicidad: Diseño minimalista enfocado en la usabilidad y el bajo costo de materiales.
Integración de Datos en Tiempo Real: Conexión directa con bases de datos de producción para sincronizar información sobre operaciones y clientes de forma instantánea.
Auditoría de Productividad: Medición exhaustiva por perfiles (vendedores, cajeros, admisiones) que registra atenciones efectivas, tiempos de inactividad y gestión de llamadas.
Mientras que los sistemas tradicionales solo entregan un número, Gestor Filas le entrega una radiografía de su negocio.
Deje de adivinar qué sucede en su salón. Obtenga visibilidad completa sobre la productividad de su equipo, la lealtad de sus clientes y la eficiencia operativa de su sucursal a través de nuestro panel de control avanzado.
Una vez que el papel se tira, el dato desaparece.
Genera ruido, confusión y falta de privacidad.
No hay forma de saber cuánto esperó realmente el cliente.
El gerente no sabe qué pasa en el salón si no está ahí.
Cada turno se asocia a un historial de cliente.
Notificaciones claras en pantalla y orden visual.
Control exacto de tiempos de espera y de atención.
Identifique picos de afluencia y optimice sus recursos.
Gestor Filas no es un simple emisor de turnos; es una solución de Business Intelligence (BI) que digitaliza la experiencia presencial del cliente. El sistema conecta el hardware de atención con las bases de datos operativas de la empresa, permitiendo transformar la espera en datos accionables, optimización de personal y oportunidades de venta.
Gestión de Fuga de Clientes (Anti-Abandonos): Identificación de clientes que se retiran antes de ser atendidos mediante el registro de su DNI. El sistema los deriva automáticamente al CRM para acciones de recuperación de ventas.
Mida la productividad de cada vendedor y los tiempos exactos de atención.
Visualice los picos de demanda y optimice sus turnos de personal con datos, no con suposiciones.
Conexión directa con sus bases de datos de producción para una gestión unificada.
Sus vendedores verán el historial, crédito y perfil del cliente antes de que llegue al mostrador.
Detecte quién se fue sin ser atendido y envíe esos datos automáticamente a su CRM para seguimiento comercial.
Identificación por DNI para vincular cada visita con el ciclo de vida del cliente.
Transforme el tiempo de espera en un canal de ventas con videos, imágenes y promociones.
Integre sus redes sociales (como Instagram) directamente en las pantallas del salón.
Adapte el contenido visual según el horario o el tipo de cliente que se encuentre en el local.
